저희 제품은 국내환경에서 사용이 가능한 제품으로 해외사용을 권장 드리지 않습니다.( 220v, 60Hz)

해외에서 전압이 맞지않거나, 전기공급이 불안정한 경우 고장이나 제품의 이상동작, 오동작 등의 원인이 될 수 있으며
고장 시 A/S가 불가능한 점에 대해서도 참고를 부탁드립니다.

본체, 스테인리스 건조대 1세트, 다용도 트레이망 1개, 물받이통 1개

식기건조대, 물받이의 추가 구매는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30)

본체 내부는 친환경 폴리프로필렌PP소재의 플라스틱입니다.

또한, 식기와 직접 접촉되는 식기건조기내의 스테인리스 건조대 (SUS304재질)이며
HTD-1000은 국내기준이 아닌 까다로운 유럽의 RoHS(유해물질 제한 지침)보다 더 까다로워진 RoHS2인증을 받은 안전한 제품입니다. 

그리고 플라스틱의 환경호르몬 이슈는

음료 및 식품에 녹아나온 환경호르몬을 사람이 섭취하게되는  것에 대한 우려이며

주로 음료의 컵과 뚜껑 그리고 용기들과 관련된 이슈이기에

가전의 플라스틱 내외관과는 관련이 없어 안심하셔도 괜찮습니다. 

최대수납크기는 27cm 접시 수납이 가능하며, 내부 세부사이즈는 아래와 같습니다.
(28cm 웍은 스테인리스 건조대의 2단을 빼고 , 기본건조대에 가로로 수납하면 가능)

HTD-1000의 2단을 빼냈을 때,
- 스테인리스 건조대 가로 최대 37cm *세로 30.5cm *(커버까지) 높이 27.5cm (측정위치에 따라 오차 ±1cm )
위 사이즈보다 2-3cm정도 작은 식기는 가능하나, 크기가 비슷하거나 크다면 수납이 불가능할 수 있어 참고 부탁드립니다

HTD-1000의 2단 건조대를 기본건조대 위 쪽에 걸쳐 두었을 때, (측정위치에 따라 오차 ±1cm )
기본건조대 바닥면에서 2단 건조대바닥면까지는 19.5cm+ 2단 바닥면에서 커버까지 8cm이며,

HTD-1000의 2단 건조대를 기본건조대 아래 쪽에 걸쳐 두었을 때,(측정위치에 따라 오차 ±1cm )
기본건조대 바닥면에서 2단 건조대 바닥면까지 13.5cm+ 2단바닥면에서 커버까지 14cm입니다.

※ 2단 건조대의 사이즈는 (측정위치에 따라 오차 ±1cm )

* 가로 36cm* 세로19.5cm * 높이 3cm

건조대는 플라스틱 사출이나 주방 주물제품들 처럼 찍어낸 것 아닌 용접으로 생산된 것이라 사이즈차이 발생할 수 있습니다

다용도트레이 내부 사이즈는 (측정위치에 따라 오차 ± 0.5cm )
* 서랍 : 가로 최대 39cm*세로 21.5cm *높이 3cm
* 다용도트레이 망 : 27cm * 세로 18.5cm
* 물받이 : 가로 최대 9.3cm * 세로 최대 10cm *높이 3cm 입니다.

수돗물에는 인체에 무해한 칼슘, 칼륨, 마그네슘 같은 미네랄이 녹아 있어

식기류에서 식기건조기 바닥에 물이 떨어져 마르면 흰 얼룩이 생길 수 있습니다.

초음파가습기밑에 수증기가 마르며 흰 가루가 쌓인다 거나

싱크대 스테인리스볼이나 수전에 물이 마르며 흰 얼룩이 생기는 현상과 같은 원리입니다.

흰얼룩자체는 인체에 영향을 미치지 않으니 안심하세요.

다만, 식기건조기를 청소 없이 계속 사용할 경우

물때 얼룩이나 찌꺼기가 낄 수 있므로

본체나 바닥면은 자주 부드러운 헝겊이나 천으로 닦아내어 청소해주시는 것을 권장 드립니다. (주 2-3회, 자주),

본체 바닥에 물얼룩제거 방법은 여러가지가 있습니다.

심한 얼룩은 식초나 구연산을 따뜻한 물에 녹여 부드러운 행주에 묻혀 물얼룩을 닦아보시고

잔여물이 남지않도록 여러번 물에 적셔 꽉 짠 행주로 닦아내주시면 좋습니다.

스테인리스 건조대는 미지근한 물에 식기용세제를 사용해 부드러운 솔로 닦은 후 말려서 넣어 주시면 됩니다.
커버 등 제품 외부에도 먼지가 쌓이지 않도록 부드러운 헝겊으로 닦아내어 청소해주시는 것이 좋습니다.

제품의 사용초기에 냄새가 날 수 있으나 사용하며 환기를 자주 해주시고 여러번 작동해주시면 냄새는 서서히 사라집니다.

[사용설명서 11page]
제품 사용시 , 제품 생산 중 묻은 먼지나 잔여물에 의해 냄새가 날 수 있습니다.
제품을 처음 사용하실 때는 제품의 내부를 비우신 후에 20분이상 동작시켜주시고, 작동이 멈춘 직후 커버를 열어 두면 냄새가 빨리 사라집니다.
냄새가 빠짐 다음 (스테인리스)건조대를 세척해 잘 말려 넣어 주시고, 내부도 깨끗하게 닦아내신다음 사용해주세요.

[플라스틱 소재의 냄새]
처음 사용할 때는 플라스틱 특유의 냄새가 날 수 있는데 이것은 새 제품에서 발생하는 냄새로 다른 가전제품의 경우도 마찬가지입니다.
여러 번 작동해주시면 냄새는 서서히 사라집니다.

마지막으로 그릇이나 조리도구 혹은 행주 등에 의해 온풍구를 막았는지 확인해주세요. .

냄새가 줄어들지 않고 계속된다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30)

식기건조기는 에어프라이어나 에어컨등과 달리 전력 과소비 제품은 아닙니다. 

HTD-1000의 소비전력은 300W로 하루 1시간씩 매일매일 한달동안 사용할 경우 
월간 9kWh를 소비하고 (300W * 1H * 30 day)

이를 한전의 전기요금계산기 ( 할인없음+ 주택용저압 기준 )에서 사용할 경우
전기요금은 월 2,380원이 예상됩니다. _ 작성일 25.05.08 기준
 

다만, 전기요금인상이나 계절별요금단가변동, 누진세 적용등이 있기에 실 청구금액과 다소 차이가 생길 수 있습니다.
보다 자세한 상황 별 전기요금은 한전 전기요금계산기를 이용해보십시오.

'한전 전기요금 계산기'로 이동 ( https://online.kepco.co.kr/PRM033D00) 

'전기요금표'로 이동(https://online.kepco.co.kr/PRM004D00) 

멀티건조대는 별도 구매 구성품이며,
보온병, 컵, 큰 냄비, 아이 젖병, 아이 장난감 등 고객님이 활용하고자 하시는 곳 어디든 이용 가능합니다.

 그런데, HTD-1000의 건조대중 2단이 탈착이 가능해 ,

2단을 빼고 기본건조대(1단)만 사용하실 수 있습니다. 멀티건조대 구매 전 기본건조대(1단)형태로 먼저 사용해 보세요.

* 멀티건조대는 2024년 단종되어 제공 및 판매되고 있지 않습니다.

*녹이 발생한 경우: 

   토마토 케첩을 녹슨 부위에 발라 놓고 30분~1시간 정도 두었다 솔로 닦으면 말끔히 사라집니다. 

   집에서 사용하는 스테인리스 제품에 생긴 녹에는 다 적용 가능합니다.

* 물얼룩이 생긴 경우: 

스테인리스에 물 얼룩이 심한 부분은 치약이나 베이킹파우더 등으로 닦으면 사라집니다. 

제품 본체 내외관에 생긴 물얼룩은 식초를 종이키친타월에 묻혀 2-30분 해당부위에 붙여두세요. 

그리고, 잔여물이 남아있지 않도록 세척 한 다음 말려서 내부에 넣어주세요.
(본체를 치약이나 베이킹파우더로 닦으면 스크레치가 심하게 생길 수 있습니다.)

물 얼룩은 빠르게 건조를 시키다 보니

원수(수돗물, 지하수)의 침전물들이 남아 쌓이고 쌓여 그런 부분이라 안내된 방법으로 닦아봐 주시기를 부탁드리며,

녹이 슬어 사용하기 불편한 구성품은 고객센터 1833-5321로 문의주시면 추가 구매가 가능합니다.

* 청소 관리 방법 :

따뜻한 물로 적신 부드러운 행주를 최대한 비틀어 짜낸 다음 내. 외부를 자주 닦아 주시고(주1회 이상) 

스테인리스 건조대도 주1회 이상 자주 미지근한 물과 중성세제 그리고 부드러운 수세미를 사용해 세척한다음 건조 시켜 넣어 주시면 좋습니다. 
 

문의사항에 대해서는 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30)

구성품 중 스테인리스 배수판은 물 흐름을 빠르게 하기위해 별도 제작하여 HTD-500(501,502)에만 포함된 구성품으로
HTD-1000및 하임셰프의 다른 모델에는 미포함 구성품입니다.
 

또한, 사이즈가 맞지않아 HTD-500(501,502)용 배수판을 별도 구매하셔도 HTD-1000에 사용하실 수 없어 참고 부탁드립니다.

제품크기: 47cm(너비)* 41cm(깊이)*40.5cm(높이)
제품중량: 5kg (net) / 6.2kg (gross)

두 제품 모두 상하(상단건조대 & 하단트레이) 2중 방식 고온열풍 살균건조 기술이 적용된 제품입니다. 

HTD-600은 아래와 같은 특징이 있습니다.
 - 세련된 LED 다이얼 버튼 조작부 / 전면 프레임 로즈골드 / 고급 스테인리스 SUS304 메인 (1단)건조대 +2단 건조대 

HTD-650/ WDD-650은 아래와 같은 특징이 있습니다.
 - 간편한 원버튼 조작부 / 전면 프레임 실버/ 고급 SUS304 스테인리스 메인(1단)건조대 
 

1.  제품에 무리한 충격을 주지 마세요. 제품 파손의 원인이 됩니다
2.  습기나 화기에 노출되지 않도록 주의하여 주십시오
3.  이동 시 바닥에 손상이 될 수 있으니 무리하게 끌지 마시고 들어서 이동해 주십시오
4.  직사광선에 오래 노출될 경우 변색, 제품 변형의 원인이 될 수 있으니 피해 주십시오
5.  제품은 되도록 수평을 유지하고 사용해야 오래 사용하실 수 있습니다.
7.  건조직후의 뜨거운 유리/도자기 그릇의 경우 차가운 물이 닿을 경우 깨질 수가 있으며, 음식은 상할 수도 있습니다.
8.  제품 내부의 온풍구와 커버 뒤편의 배출구를 막지않도록 주의하여 주십시오.
9.  제품 내부의 온풍구에 물이 들어가지 않도록 주의하여 주십시오.
10. 제품설치시  앞,뒤,위에 10cm정도 간격을 주고 설치해 주셔야 합니다. 
 

환경호르몬 이슈는 뜨거운 음식을 담는 용기와 관련된 부분으로 
제품의 본체와 커버등 플라스틱 소재가 음식물과 닿거나 음식물을 담는 식기와 닿는 부분이 아니라서

환경호르몬과 관련이 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 

 식기건조기 내부 식기를 올려두는 구성품은 sus304재질의 스테인리스가 사용되었고,

염수분무 시험을 거치고 RoHs친환경소재 인증을 받아 안심하고 사용할 수 있도록 만들었습니다.

그리고  식기가 닿는 부분이 아니지만 밑면 본체 역시 젖병등에 사용되어 가장 안전하다고 알려진 PP 소재의 플라스틱이 사용되었습니다.

환경호르몬은 플라스틱 용기에 음식이나 기름등이 담겨 일정온도 이상 가열되는 환경에서 발생하며

폴리프로필렌pp소재(젖병소재)의 용기는 120도이상 부터 환경호르몬이 검출되는 것으로 알려져있습니다. 

저희 제품은 이런 부분까지도 고려해 최고온도 80도 ( 70~80도사이)의 열풍살균 건조방식을 선택했습니다.
답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.
 

하임셰프 식기건조기 HTD-600제품의 살균효과에 대해
공인된 기관의 시험성적서를 제품 상세페이지에 게시하고 있어 믿고 사용하셔도 됩니다.

살균은 여러 방법이 있으나, 시간과 온도가 중요합니다. 

보통 음식물 우유,육류,주류,과즙(고급) 등의 식품은 고온으로 살균하면 단백질의 변성 및 풍미의 저하등 문제가 발생해 저온(60~65℃)상태로 유지해 살균하는 방법을 사용하는데,  파스퇴리제이션(pasteurization)이라고도 하며,일상에서 자주 접하는 우유의 경우  60~65℃ 에서 30분 정도 살균하면, 위생상 유해한 병원균과 보존 중에 변질 의 원인이 되는 미생물의 대부분을 사멸시킬 수 있습니다.  (LTLT ; 저온 장시간 살균법)

 그밖에 72~87℃ 에서 15초 이내(HTST ; 고온 살균법), 또는 120~l50℃에서 0.5~4초(UHT ; 초고온 가열처리법) 등의 방법등이 사용되어 참고 부탁드립니다.  

*하여, 설거지 한 그릇을 식기건조기에 넣고 건조가 끝나 물기가 다 마르면 살균도 함께 끝난 것으로  HTD-600 열풍 온도인 70-80도는 식기가 살균이 되기에 충분한 고온입니다. 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다.  

감사합니다.  

▣ 참고자료: 과학문화포털 사이언스올  https://www.scienceall.com/저온살균

▣ 참고자료 : 고온단시간 살균법 HTST(high-temperature short-time sterilization)[네이버 지식백과] 고온 단시간 살균법

플라스틱의 경우 플라스틱 등급마크 5 로 표시되어있는 용기나, 내열성이 135도이상 되는 플라스틱을 사용해 주셔야합니다.
일반적으로 유리로 되어있는 모든 그릇과 스테인리스 소재 등 가능하며 플라스틱의 경우 PC,PP,ABS 등의 소재로 되어있는건 가능합니다.

예를 든다면 젖병 소재로 되어 있는 용기, 전자레인지나 오븐에서 사용 가능한 플라스틱 용기라면 가능합니다.

다만, 용기가 열에 안전한 플라스틱 소재더라도 용기의 변형및 제품고장의 우려가 있으니 제품 안의 통풍구 앞은 피해주세요.

도자기, 유리, 내열플라스틱. 칼 , 도마 ,행주, 수세미에 대한 살균건조가 가능하나, 급격한 온도변화를 피해주십시오.

건조직후의 뜨거운 유리/도자기 그릇의 경우 차가운 물이 닿을 경우 깨질수가 있으며, 음식은 상할 수도 있습니다.

1. 서랍을 닫고 사용해 주세요. 

 2. 제품의 내외부, 특히 외부 겉면에 물이 많이 부어지고 있을 수 있습니다. 

설거지에서 헹굼이 끝난 직후 컵이나 그릇의 오목한 볼안에 받아진 물을
그릇을 뒤집어(엎어) 넣으면서 물이 부어지면
물받이가 아닌 물받이 밑에 물이 스며 물받이가 뜨는 경우나 

다용도트레이(서랍) 수저수납영역에 물이 들어가거나 제품 뒤로 흐르거나

제품 밑면 바닥으로 물이 떨어져 고일 수 있습니다.   
 

설거지 직후 싱크대안에서 그릇을 뒤집어 한번 가볍게 털어 준다음 식기건조기 안에 넣는게 좋겠습니다. 

주의_ 열풍이 나오는 열풍구 입구가 식기들로 인해 막힐 경우 제품 본체에 변형이 발생되 위 현상이 발생될 수 있습니다. 
        A/S를 통해 본체 외관과 서랍을 교체해 해결할 수 있으나 유상으로 처리되고 있습니다.
 

1. 다용도트레이(서랍)이 절반만 나오는 경우로 완전히 빼내고 싶은 경우 
서랍이 떨어져 파손되는 것을 막기위해, 절반정도 빼내면 걸리도록 만들어졌습니다. 
이때 서랍을 살짝 들어서 당겨 빼내면 완전히 빼낼 수 있습니다. 

2. 다용도트레이(서랍)이 물받이에 걸려 완전히 안 닫히거나 나오지 않는 경우
물받이 모양이 사각형이 아닌 오른쪽 모서리가 사선으로 잘린 형태입니다. 받이를 반대로 끼우면 다용도 트레이를 여닫을 때 걸릴 수 있습니다.
물받이를 바르게 끼웠는지 확인해주시고, 다용도트레이를 닫을 때 무리하게 힘주어 닫으면 파손될 수 있습니다. 

3. 물받이기 물에 떠서 서랍을 열면 걸리는 경우
- 물받이에 물을 담고 휴지위에 올려 젖는지 확인해 파손되었는지 확인해보세요.  파손된 경우 고객센터로 문의주세요.
- 물받이를 거꾸로 끼우면 뜰 수 있습니다.  본체 물이 내려려가는 구명에서 젓가락등의 도구를 사용해 물받이를 살짝 눌러준 다음 서랍을 열어보세요. 힘주어 누르면 서랍이 변형되거나 파손될 수 있습니다.
-  물받이 물이 넘치거나 서랍앞쪽에서 물받이 밑으로 스며들면 물받이가 뜰 수 있습니다. 본체 물이 내려려가는 구명에서 젓가락등의 도구를 사용해 물받이를 눌러준 다음 서랍을 열어보세요. 

주의_ 열풍이 나오는 열풍구 입구가 식기들로 인해 막힐 경우 제품 본체에 변형이 발생되 위 현상이 발생될 수 있습니다. 
        A/S를 통해 본체 외관과 서랍을 교체해 해결할 수 있으나 유상으로 처리되고 있습니다.

이 경우가 반복해 발생된다면 
① 물이 넘치지 않도록 물받이를 보다 자주 비워주고  제품 내외부도 주 2-3회 이상 자주 부드러운 헝겊으로 닦아 주세요. 
② 제품의 내부와 외부에 물이 많이 부어지지 않도록 설거지한 그릇을 넣기전 싱크대에서 그릇을 뒤집어 물을 한 번 털어내고 넣어주세요. 그릇을 뒤집어(엎어서)수납하기 위해 설거지한 그릇을 식기건조기 내부나 외부 겉면에서 뒤집으면 설거지 그릇에 고인 물이 부어집니다

식기건조기] [HTD-650,WDD-650]  물받이가 아닌 다용도트레이(서랍)쪽에 물이 고여요

 

다용드트레이를 열고 사용하지는 않습니까? 

다용도트레이(서랍)을 열고 설거지 그릇을  넣으면, 물받이가 아닌 다용도트레이(서랍)쪽에 물이 고이게 됩니다. 

물받이가 넘치지 않게 사용하고 있을까요? 
물받이에 물이 가득차면 다용도트레이(서랍)쪽으로 넘치게 되며, 이때 물받이 밑으로 스며들기도 합니다.
1.식기건조기 내외부로 물이 많이 부어지는 것이 원인인 경우가 있어 꼭!! 설거지 그릇을 헹군 직후 싱크대내에서 그릇을 뒤집어 한 번 털어서 식기건조기안에 넣어주세요.

2. 다용도트레이(서랍)내 물받이가 넘치지 않도록 보다 자주 비워주세요~.